11uur tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có ý thức và kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và sự hỗ trợ để giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh – không để cờ bạc trở thành gánh nặng trong cuộc sống.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là nền tảng vận hành của 11uur. Chúng tôi xây dựng mọi tính năng và quy trình đều hướng đến việc bảo vệ sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi.
11uur trao cho bạn toàn quyền kiểm soát hoạt động chơi của mình. Từ giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần đến giới hạn thời gian chơi – tất cả đều do bạn tự thiết lập và điều chỉnh theo ý muốn trong phần cài đặt tài khoản.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 11uur cung cấp tính năng tự loại trừ tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể truy cập nền tảng và không nhận bất kỳ thông tin quảng cáo nào.
11uur tự động gửi cảnh báo thân thiện khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian bạn thiết lập. Tính năng này giúp bạn duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống hàng ngày, tránh sa đà vào cờ bạc quá mức.
11uur thực thi quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt – chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản đều phải hoàn tất xác minh KYC. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức khi phát hiện.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 11uur được đào tạo để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp thông tin chuyển hướng đến các chuyên gia tâm lý và tổ chức hỗ trợ cờ bạc uy tín tại Việt Nam.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Khi đạt đến giới hạn này, tài khoản sẽ tự động tạm dừng đặt cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu, bảo vệ tài chính của bạn.
Hãy thành thật với chính mình khi trả lời các câu hỏi dưới đây. Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất để nhận ra liệu cờ bạc có đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn hay không.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 11uur hoặc tìm đến các chuyên gia tâm lý để được tư vấn kịp thời.
Bạn có thường xuyên chi tiêu cho cờ bạc nhiều hơn mức bạn đã dự định ban đầu không?
Bạn có từng phải vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục đặt cược không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc bồn chồn khi không thể chơi cờ bạc không?
Cờ bạc có khiến bạn bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng không?
Bạn có thường xuyên cố gắng gỡ lại những khoản thua lỗ bằng cách tiếp tục đặt cược không?
Bạn có che giấu hoạt động cờ bạc hoặc số tiền đã thua với gia đình và bạn bè không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới thấy hứng thú không?
Đây có thể là dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề. Đừng ngại ngùng – hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 11uur qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ phù hợp.
11uur tích hợp sẵn các công cụ bảo vệ người chơi ngay trong tài khoản cá nhân. Bạn có thể kích hoạt và điều chỉnh bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản trong ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập.
Tự động dừng đặt cược khi bạn đạt đến mức thua lỗ tối đa đã thiết lập, bảo vệ tài chính và giúp bạn không rơi vào vòng xoáy gỡ bài.
Thiết lập giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi hết thời gian, giúp bạn giữ nhịp sống cân bằng.
Tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản của bạn. Trong thời gian khóa, mọi nỗ lực đăng nhập và nhận khuyến mãi đều bị chặn hoàn toàn.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng nhất để ngăn chặn cờ bạc trở thành vấn đề nghiêm trọng. Hãy chú ý đến những biểu hiện sau đây ở bản thân hoặc người thân.
Nếu bạn đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Đây là hành động dũng cảm và đúng đắn nhất bạn có thể làm cho bản thân và gia đình.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 11uur sẵn sàng lắng nghe và tư vấn cho bạn bất kỳ lúc nào, kể cả những vấn đề nhạy cảm liên quan đến cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi phục vụ 24/7, không có ngày nghỉ.
Tại Việt Nam, các trung tâm tư vấn tâm lý và bệnh viện tâm thần tỉnh thành đều có khoa điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc. Bạn có thể liên hệ bệnh viện tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng để được tư vấn chuyên sâu.
Các nhóm hỗ trợ tự lực dành cho người nghiện cờ bạc và gia đình của họ đang hoạt động tại nhiều tỉnh thành trên cả nước. Chia sẻ kinh nghiệm với những người cùng hoàn cảnh là phương pháp phục hồi hiệu quả được chứng minh.
11uur xây dựng nền tảng cá cược với niềm tin rằng cờ bạc trực tuyến nên là một hình thức giải trí thú vị – không khác gì xem phim, đi ăn nhà hàng hay đi du lịch. Điều này có nghĩa là bạn chỉ nên chơi với số tiền bạn sẵn sàng mất, chơi trong thời gian hợp lý và không để cờ bạc ảnh hưởng đến những ưu tiên quan trọng hơn trong cuộc sống.
Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập có thể dần trở nên mờ nhạt. Đó là lý do tại sao 11uur đầu tư mạnh vào các hệ thống phát hiện sớm và công cụ can thiệp kịp thời, đảm bảo mọi người chơi đều có cơ hội nhận được sự hỗ trợ trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.
11uur áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người chơi chưa đủ 18 tuổi. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi với xã hội Việt Nam. Các biện pháp kiểm soát độ tuổi bao gồm:
Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh mẽ nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của 11uur. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để kích hoạt tính năng này:
Lưu ý quan trọng: Trong thời gian tự loại trừ, 11uur sẽ không gửi bất kỳ email marketing, thông báo khuyến mãi hay lời mời quay lại nào cho bạn. Chúng tôi tôn trọng quyết định của bạn hoàn toàn.
Để cờ bạc luôn là nguồn giải trí tích cực, 11uur khuyến nghị bạn tuân thủ những nguyên tắc vàng sau đây mỗi khi tham gia đặt cược:
Nếu bạn lo lắng về một người thân đang có vấn đề với cờ bạc, đây là những gì bạn có thể làm để giúp đỡ họ một cách hiệu quả và nhân ái:
11uur luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, thiết lập giới hạn cá nhân của bạn và tận hưởng niềm vui cá cược một cách có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm